F.A.Q.
Aceitamos pagamento através de cartão de crédito, débito, transferência bancária e pagamento na entrega (para compras na loja física).
O prazo de entrega varia de acordo com a localização e a modalidade de envio selecionada. Normalmente, o prazo médio é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Sim, você pode trocar ou devolver um produto dentro do prazo de até 7 dias após o recebimento, desde que esteja em sua embalagem original e sem sinais de uso. Consulte nossa política de trocas e devoluções para mais detalhes.
Sim, oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor. Consulte nossa página de frete para mais informações sobre essa oferta.
Sim, temos uma seleção de produtos cruelty-free e veganos disponíveis em nossa loja. Procure pela marcação adequada nos produtos ou consulte nossa equipe para mais informações.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento para que possa acompanhar a entrega através do site da transportadora.
Atualmente, realizamos entregas apenas dentro do território nacional.
Sim, garantimos que todos os produtos vendidos em nossa loja são 100% originais e devidamente certificados pelos fabricantes.
Você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato em nosso site, por e-mail ou diretamente em nossa loja física durante o horário comercial. Estamos sempre prontos para ajudar com quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter.